Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Для объективного рассмотрения жалобы, пожалуйста, предоставьте видеооткат немного большей продолжительности, чтобы была возможность увидеть полную картину произошедшей ситуации.
После предоставления более полного видеоматериала жалоба будет рассмотрена в полном объёме.